Chatdiensten als WhatsApp, Ping en Facebook zijn erg populair. Toch zullen telecomaanbieders deze diensten liever zien verdwijnen. Zij lopen namelijk 13,9 miljard dollar mis aan omzet dankzij deze applicaties.Het gaat hierbij om de misgelopen inkomsten uit sms-verkeer uit 2011. Marktonderzoeker Ovum kwam tot deze conclusie nadat het onderzoeksbureau het gebruik van deze diensten analyseerde. Doord….