Maxis heeft op het EA-blog een verklaring geplaatst over de problemen met SimCity. Maxis laat weten dat spelers van SimCity binnenkort een gratis game kunnen downloaden vanwege de problemen.Lucy Bradshaw, general manager bij Maxis, laat weten dat de situatie al een stuk verbeterd is door het toevoegen van nieuwe servers. Ze laat ook weten wat er fout is gegaan, namelijk dat er een stuk meer mensen….