De toekomst voor fysieke winkels ziet er niet goed uit. De online verkopen nemen ieder jaar steeds verder toe. Winkeleigenaren doen er verstandig aan om zich te bezinnen op de toekomst van hun winkel. Dat zegt Gian Fulgoni, oprichter van onderzoeksbureau comScore, op de Emerce eDay. Volgens Fulgoni zullen webwinkels in de toekomst groeien en een steeds grotere concurrent vormen van fysieke winkels….