Steeds vaker volgen winkels hun klanten fysiek in de winkel. Dit doen ze door het WiFi-signaal van hun mobiele telefoon te volgen of met speciale camera’s.Dit meldt The New York Times. Er wordt onder meer bijgehouden hoeveel klanten er binnenkomen, hoeveel al eerder in de winkel zijn geweest en hoe de klanten zich door de winkel bewegen. Een van die winkels die zijn klanten bijhoudt is Nordstrom, ….